سياسة الاسترجاع والاسترداد
سياسة الاسترجاع والاسترداد
في دريم بازار، نحن نضمن الجودة العالية. سواء اشتريت أزياء فاخرة، إكسسوارات رائعة، أو عطراً راقياً، فإن رضاك التام هو أولويتنا. تمتع بتجربة إرجاع سلسة وأنيقة.
فترة إرجاع لمدة 3 أيام
نقدم سياسة إرجاع مرنة لمدة 3 أيام. لديك 3 أيام من لحظة استلام طلبك الفاخر لطلب الإرجاع في حال وجود عيب مصنعي أو تلف أثناء النقل.
شروط الأهلية والحالة
للحفاظ على معاييرنا الفاخرة، يجب إرجاع المنتج:
- بنفس الحالة الأصلية التي استلمته بها.
- غير ملبوس أو مستخدم نهائياً.
- في عبوته الأصلية الفاخرة مع جميع الملصقات.
- مرفقاً بإيصال أو إثبات الشراء.
الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك الحصري فور استلامه. تواصل معنا على الفور إذا كان المنتج معيباً، تالفاً، أو إذا استلمت منتجاً خاطئاً، لنتمكن من تقييم المشكلة وحلها بسرعة.
الاستبدال واسترداد الأموال
للحصول على أسرع حل، قم بإرجاع المنتج الذي لديك. بمجرد قبول الإرجاع، سنرسل لك بديلاً فاخراً أو نرد المبلغ بالكامل إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
كيفية بدء الإرجاع
لبدء عملية إرجاع سلسة، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء المخصص لدينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
📞 0783 464 6116